Tips para generar contenidos eficaces #InboundMarketing

Cómo crear contenidos eficaces para tu blogLo más importante a la hora de crear contenidos eficaces es, sin duda, que nunca olvides que los contenidos deben enfocarse a ofrecer soluciones a las demandas de tus usuarios, es decir, nunca debemos olvidar que los contenidos que vayamos a crear han de ser capaces de satisfacer sus expectativas y solucionar sus problemas.

El formato puede ser variado: texto, imagen, información gráfica o vídeo y deben ser siempre de calidad y relevante para tu buyer persona. Y puedes ofrecer contenidos descargables como ebooks, whitepapers, plantillas, etc.

Sigue un mapa de contenidos para ofrecer los contenidos a tu buyer persona y utiliza keywords pensando en qué lenguaje utiliza y cómo lo buscaría él.

¿Cómo encontrar temas para tus posts?

Según nos explican los especialistas de InboundCycle, una muy buena técnica para encontrar temas para tus posts es consultar a expertos de la materia. (Obvio!, no te aventures nunca sin saber a quién te diriges con un objetivo claro y concreto). Si cuentas con expertos entre tu equipo, puedes pedirles que redacten artículos sobre su trabajo o
conocimientos. Si no, y dependiendo claro está de tu presupuesto, puedes intentar cerrar colaboraciones o contratar algunos.

Otra forma es buscar la inspiración en tu entorno. Debes estar atento a lo que sucede a tu alrededor para detectar temas para tus artículos. Para inspirarte, también puedes acudir a eventos, conferencias, cursos, o leer libros o noticias de última hora.

Los agregadores de contenido son herramientas que realizan un recopilatorio de noticias e información en base a las temáticas que selecciones. Existen varios agregadores, entre ellos:

Los buscadores también ofrecen posibilidades para encontrar temas para tus posts. Hay alternativas a Google, como Qwant, que te ofrece en varias páginas y columnas los resultados más destacados sobre una temática. Incluso filtra el contenido según su formato.

Otras herramientas son las redes sociales, que pueden convertirse en tus aliadas a la hora de encontrar temas para hacer un post, especialmente Twitter. En Twitter puedes hacer uso de los hashtags para detectar contenidos y noticias de un tema en concreto. Y si tu temática está más dirigida al sector profesional o B2B, LinkedIn puede darte muy buenos indicios de temáticas en auge.

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Planificación estratégica del Community Manager

El trabajo diario del Community Manager requiere de una organización previa de las tareas que sirvan para marcar de forma precisa las pautas y las acciones concretas que se van a realizar. Para ello, es necesario elaborar una planficiación estratégica previa a estas acciones, definiendo los objetivos que se pretenden conseguir, los espacios en los que se va a operar, los recursos que serán necesarios y los métodos de medición de resultados.

Objetivos

La labor del CM persigue tres objetivos:
1. Información: elaboración de una base de datos sobre el mercado, el target de la empresa, los competidores y el sector en el que se mueve la empresa. Los análisis tienen que ser:

  • Cuantitativos: posición en el mercado, datos de venta, datos de audiencia, datos de seguidores, menciones en la red, etc.
  • Cualitativos: percepción por parte de los usuarios, percepción por parte de medios especializados, imagen de la empresa, imagen de los competidores, etc.
  1. Buena imagen: fabricar una imagen positiva para la empresa o la marca dentro de los espacios sociales, mantener esa imagen si ya es positiva o transformarla si es percibida negativamente.
  2. Influencia: el paso final del CM es conseguir que los usuarios se conviertan por sí solos en defensores y valedores de la marca, que el proceso de evangelización sea externo y espontáneo, que la implicación del usuario sea la mayor posible.

Información sobre los usuarios

Para dibujar el mapa de situación en la que se encuentra la empresa dentro del universo 2.0 y de los espacios sociales, es necesario realizar varias tareas de medición y evaluación del uso que los usuarios potenciales de la empresa dan a las redes sociales.

Nivel de participación
Más de la mitad de los españoles tienen Internet y prácticamente todos, sea por la razón que sea, se ha creado un perfil en, al menos, una red social. El CM debe separar el número de usuarios de los espacios sociales en función de esta participación, que, según la empresa de análisis de mercados Forrester Reseach, puede ser:

  • Creadores de contenido. Usuarios que crean entradas para blogs, actualizaciónes para webs y que usan de forma activa sus propias redes sociales.
  • Usuarios críticos. Aquellos que participan en las RES y en los espacios 2.0 a través de comentarios de contenidos ajenos.
  • Recopiladores. Usuarios que consumen contenidos ajenos y los ordenan y etiquetan a través de lectores de RSS y marcadores virtuales.
  • Activadores. Usuarios que centran su actividad online en la participación en las redes sociales.
  • Espectadores. Usuarios que consumen los contenidos ajenos, tal y como sucedía en la web 1.0
  • Inactivos. Usuarios que han creado un perfil, pero que no lo atienden o lo atienden menos de una vez por mes.

Comportamiento de los usuarios
Es necesario medir y evaluar cuál es la rutina que sigue el usuario que se adentra en uno de los espacios sociales dependientes de la empresa, y si esa rutina se ajusta a nuestros objetivos. El objetivo final es conseguir que el usuario permanezca en las RS de la empresa, lo que se conoce como Conversión. Los pasos para medir las conversiones en los espacios sociales son:

  • Entrada. La práctica totalidad de los visitantes llega a la home page, la página principal. Este número de visitantes será el número de referencia para medir el resto de comportamientos.
  • Sign Up. En los espacios sociales que lo permitan, el segundo objetivo de be ser que el usuario se dé de alta en ellos, es decir, que voluntariamente se inscriba en la red y deje sus datos. El porcentaje aceptable de altas no debe ser inferior al 70%.
  • Exploración. En este apartado se mide cuántos usuarios han visitado los contenidos que están directamente sugeridos en la página principal, es decir, cuántos usuarios se han quedado a investigar las propuestas hechas desde la empresa.
  • Recomendación. Se mide cuántos de los usuarios que han visitado el espacio de la empresa han decidido recomendarlo a otros usuarios, ya sea de modo directo, ya sea a través de sus propios espacios sociales.
  • Navegación. En este punto tenemos al usuario ideal, que es la tendencia a la que debe orientarse todo CM. El usuario que se ha quedado hasta el final empieza a investigar el resto del espacio social y a buscar información en él en primera persona.

No siempre será ese el recorrido que tendrá que hacer el CM, dependerá de los objetivos que se marquen desde la empresa. En ocasiones, el objetivo será simplemente la suscripción; otras veces será la aportación de contenidos propios; otras veces será el uso del espacio social de la empresa como espacio propio. En cualquier caso, al dividir el proceso del comportamiento que se espera del usuario en la red social en varios pasos, se consigue aislar de forma precisa en qué segmento hay más debilidades y cuáles son los puntos fuertes, es decir, sobre qué pasos hay que hacer hincapié y sobre cuáles mantener la tendencia.

  • En espacios en los que el alta no suele ser requerida, como sucede con los blogs, la medición se hace a través de otros factores: tiempo de permanencia en la página, porcentaje de retornos a la página, número de comentarios dejados, etc. Algunos blogs también incluyen un pequeño sistema de votación o likes, que puede servir como índice de satisfacción del visitante.

12 Plugins de #WordPress imprescindibles para tu blog

Lee el post: ¿Qué es un plugin WordPress y para qué sirve? by Ciudadano2.0

 

 

 

 

En informática, un complemento o plug-in es una aplicación (o programa informático) que se relaciona con otra para agregarle una función nueva y generalmente muy específica. Esta aplicación adicional es ejecutada por la aplicación principal e interactúan por medio de la interfaz de programación de aplicaciones.

Complemento y plug-in se diferencian en que:

  • Los plug-in son desarrollados por empresas reconocidas y tienen certificado de seguridad
  • Los complementos pueden ser desarrollados por cualquiera.

También se conoce por los términos en inglés, plug-in (“enchufable” o “inserción”) o add-on (“añadido”), y como conector o extensión.

Permiten:

  • Que los desarrolladores externos colaboren con la aplicación principal extendiendo sus funciones.
  • Reducir el tamaño de la aplicación.
  • Separar el código fuente de la aplicación a causa de la incompatibilidad de las licencias de software.

12 plugins imprescindibles para WordPress

  • Better Click to Tweet: para hacer destacados twitteables en tus posts.
  • Contact Form 7: para crear formularios de contacto.
  • Disqus Comment System: sistema de comentarios para tus posts avanzado.
  • EU Cookie Law: para crear fácilmente el pop-up de aviso de cookies.
  • Insert Headers and Footers: para introducir código sencillo en el header o footer de la web.
  • Jetpack for WordPress.com: css personalizado, posts relacionados, estadísticas, sitemaps, copia de seguridad, etc.
  • Mailchimp for WordPress: podrás crear formularios vinculados automáticamente a tu cuenta de Mailchimp.
  • Simple Author Blog: para destacar al autor de tus posts, por si invitas a autores externos.
  • Google Universal Analytics: para añadir fácilmente el código de Google Analytics a tu blog con la ID.
  • SumoMe: mapas de calor, compartir en redes sociales, formularios, highlighter twitteable en el texto, smart bars para suscripciones, Google Analytics, Image Sharer, Scroll Boxes para suscripciones, etc.
  • Yoast SEO: para optimizar el SEO de tu blog a nivel general y de cada post, configurar sitemaps, etc.
  • iThemes Security: para mantener protegido tu blog.

¿Cómo hacer publicidad en Twitter?

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“Con 271 millones de usuarios mensuales en Twitter y con Twitter Ads generando leads a un tercio del coste en otros canales de pago, la publicidad en Twitter se ve ahora como un canal de marketing esencial por los profesionales del marketing digital, social media y marketing en general de todos los sectores.

Sin embargo, saber por dónde empezar a la hora de crear una campaña con un rendimiento óptimo puede ser un reto. El ebook creado por www.socialbro.com te enseñará cómo dirigirte a potenciales clientes, generar leads con Twitter Cards, crear campañas publicitarias que vendan y medir y evaluar el éxito de tus anuncios en Twitter”. [introducción del manual de Socialbro].

Descarga aquí el “Manual Completo de Publicidad en Twitter y las 10 mejores campañas de 2014 en Twitter Ads“. (Con registro vía email) vía @SocialBro

4 pluggins que te ayudarán a viralizar los contenidos de tu blog

Lee el post de 40 de fiebre: “Canales para viralizar contenidos”.

 

Para que tus contenidos lleguen a más personas, es importante que los muevas a través de las redes sociales. Si quieres entender cómo funciona la viralidad (que los contenidos se muevan a través de las redes sociales, de Internet en general) y de cómo podemos integrarlo dentro de una campaña de marketing (que supone rentabilizar nuestra inversión y aumentar las ventas) puedes ver esta infografía en el blog de “Pasión por el Marketing“.

Pero, para ayudarte a viralizar contenidos, también existen algunos plugins que, con una simple instalación permitirán a tus usuarios compartir tu contenido, lo que reforzará tu cobertura. 4 ejemplos de los cientos que hay (por eso, antes de lanzarte a la instalación, investiga).

  • Digg DiggEste plugin, desarrollado por el equipo de Buffer, te permitirá añadir los botones sociales en cualquier página o post del blog.
  • Quickshare: Este plugin  añade funciones de intercambio de contenido después de tus mensajesQuickShare es rápido, ya que no se ejecuta compartiendo JavaScript. Las funciones de intercambio se basan en enlaces que llevan al usuario (en nuevas pestañas) a la interfaz nativa para compartir en cada sitio de redes sociales.
  • SocialSocial anida todos los comentarios del post junto a los comentarios de Facebook relacionados, los tuits que se han producido y los pingbacks hacia tu post. Además, si un usuario no tiene cuenta de WordPress, desde el propio plugin se podrá loguear con Twitter o Facebook, y cuando publique el comentario tendrá la posibilidad de compartirlo en la red con la que esté logueado.
  • Tweetily/Tweet old postsCon Tweetily podrás hacer que los post que publiques se tuiteen automáticamente. Te permite seleccionar la frecuencia de publicación de tus tuits, personalizar el mensaje que se tuitea, la antigüedad de los post, etc. Y si alguno de los posts ya no es de actualidad o simplemente no quieres que se difunda más, puedes excluirlo para que no se vuelva a publicar. Con este sencillo plugin notarás un aumento de visitas a muy corto plazo y le darás más movimiento a tu cuenta de Twitter con contenidos interesantes. No olvides combinar los tuits automáticos con tuits reales.