Predicciones y tendencias de marketing y publicidad para el 2015 ¿Cuántas se cumplirán?

 Me ha dado por realizar un experimento. He introducido en Google la búsqueda “tendencias marketing 2015” y Google me ha devuelto “Aproximadamente 678.000 resultados (0,19 segundos)“. Entiendo que de todas estas, “aproximadamente solo las 30 primeras, a lo sumo, serán de calidad” pero es que todavía no hemos empezado noviembre y muchos de los resultados se escribieron ya a principios del 2014. ¿exagero? Si buscamos “tendencias de marketing 2016“, Google nos devuelve “Aproximadamente 458.000 resultados (0,26 segundos)“. Independientemente de si pensamos que es o no normal tantos resultados, podemos plantearnos una serie de preguntas: “¿Qué tendencia habrá que seguir de cerca para no perder oportunidad?”, “¿Todo lo pronosticado será tendencia?”, “¿Cuántas de las tendencias serán tendencia de verdad o serán simplemente, un decir por si acierto de los que pronostican?” Tendremos que esperar a finales de 2015 pero lo seguiremos de cerca.

¿Qué tendencias están pronosticadas para 2015?

De todos los resultados encontrados aquí tenéis un pequeño resumen:

Digital Marketing TrendsPor si no quieres seguir leyendo el post, ya te avanzo que “La única constante es el cambio. Desde tendencias de tecnología a cambio de modelos de negocio y a cambio en el comportamiento de los consumidores. Los publicistas de hoy tienen un montón de factores que considerar para ver cual será la siguiente gran cosa importante.” [lo dice Lee Oden en el blog Top Rank Blog en el post “21 Digital Marketing Trends & Predictions for 2015“]

Para Marketing Directo, en lo que tiene que ver con la publicidad, la tendencia es clara: “En los próximos ocho años se van a vivir cambios significativos en el reparto de la tarta entre los distintos medios, según el informe AdTrend 2007/2015. […] La reina será la publicidad gráfica online o display advertising que a pesar de perder más de diez puntos se sitúa como el medio con mayor cuota de mercado: del 52,4% de 2007 pasará a reinar con un 41,3% en 2015. Le seguirá la publicidad en medios impresos con un 31,4% de cuota de mercado, a pesar de perder también más de diez puntos respecto a 2007, año en el que cuenta con un 42,3% del mercado publicitario. La televisión se convierte en el tercer medio en 2015 y pasa de un 36,7% en 2007 a un 30,9% en 2015. El marketing de buscadores baja también del 42,2% al 29,9%. Las dos subidas más espectaculares son las del medio online y móvil: El marketing móvil sube de forma espectacular, pasando del 4,2% de 2007 al 26,7% en 2015. Por su parte el medio online también crece del 11,9% al 30,5% y se convierte en el tercer medio.”

Según el blog Marketing para todos, Google lo tiene claro: “La publicidad por internet, los anuncios online, serán mucho más sociales (interactivos, con participación de los internautas), móviles (a través de los teléfono móviles) y en tiempo real (en el momento y para el internauta que podría estar verdaderamente interesado en comprar), lo que hará los anuncios online más rentables”. Recientemente, Google presentó también otra tecnología, una aplicación llamada Google Goggles, para buscar información a través de una fotografía: apuntas con la cámara de tu móvil a un cuadro, a un lugar famoso, a un código de barras o QR, a un producto o a una imagen popular y, si Goggles lo encuentra en su base de datos, te ofrecerá información útil.

Tendencias más cualitativas las que nos predice Verónica Cabezudo a través del blog “Muy canal” dónde enumera”9 tendencias de marketing que llegarán en 2015“:

1. Empatía y experiencia de usuario
2. Letras, la punta del iceberg
3. Wearables y marketing
4. Fragmentación de canales
5. Marketing digital
6. Humanización
7. Marketing y ventas. Los departamentos tienen que estar más cerca que nunca.
8. Humor
9. Movilidad

Con mucho más sentido común nos hablan en el blog “Medios sociales” al hablarnos sobre las “Tendencias en comunicación y marketing 2015” que nos ofrecen una infografía más realista porque “El cambio está en marcha. Pero, ¿cuántos de nosotros pagamos con bitcoin? ¿Quién se quita sus Google Glass antes de irse a dormir? ¿Cuántos “cartuchos” para la impresora 3D has comprado en el último mes? Es fácil dejarse llevar y hablar de inventos fascinantes, como los drones con cámaras digitales que amenazan con meterse en nuestros hogares.”

Clica en la imagen para verla en tamaño real

Además, nos remite a su post “9 Tendencias en comunicación y marketing 2015 del Big Data al Right Data“, donde profundiza en el Big data, un concepto que las empresas deberían tomarse muy en serio porque: “La disponibilidad de información a través de todo tipo de fuentes, especialmente gracias a Internet y los medios sociales, nos ha traído el concepto de Big Data para sintetizar el análisis del flujo de datos disponible de cara a mejorar nuestro conocimiento del entorno para tomar decisiones más acertadas”. Carlos Molina, Marketing & Projects Director y responsable del blog de la consultora Best Relations, explica en el mismo blog cuáles son las diez tendencias que van a imperar en el sector de la Comunicación el próximo año, entre ellas el Right Data, ‘un canal, un contenido’ o las redes sociales internas. [Puedes escuchar el audio aquí]

Y también existen multitud de prediciones en lo que se refiere a “Estrategias y tendencias de marketing entre empresas“:  Para Liz Staplefoote, una escritora centrada en la innovación a nivel empresarial y los desafíos para las empresas, habrá que seguir de cerca estas cinco tendencias de Marketing B2B (Business to Business):

  1. Micro-targeting.
  2. Pago por placements.
  3. Dominio móvil.
  4. Automatización.
  5. Contenido de calidad.

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En cuanto al Marketing en Redes Sociales: Tendencias para el 2015,  vamos a ver realmente estrategias digitales que se integran a través medios sociales, móviles, publicidad, marketing, y comunicaciones a un nivel más global. Veremos un esfuerzo más consciente de grupos dispares para aprender a colaborar a través de dispositivos, canales y momentos de la verdad, para ofrecer una experiencia a los clientes donde quiera que estén. Eso es lo que afirma Fabián Herrera en el blog Marketing en Redes Sociales. Os resumo el pronóstico de tendencias:

Social Media Trends 2015: 

  1. Content Marketing.
  2. Marketing en tiempo real
  3. Marcas editoras
  4. Todo será Audio-Visual
  5. La Revolución de móvil
  6. Ya nada será Gratis
  7. Google Plus
  8. Automatización del marketing
  9. Optimización y analítica
  10. El Anonimato

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Para PGR +, una agencia de servicios integrales de Marketing para el Mercado B2B en el sector TIC para España y Portugal la tendencia está clara: El año 2015 será un año para reivindicar lo que se ha ido implementando a lo largo de 2014 dentro del Marketing Digital: el Marketing de Contenidos, el Mobile Marketing, el uso de herramientas de Marketing Automatizado y, cada vez más, el análisis de los datos. La personalización de nuestra comunicación global, en base a un Buyer Persona, también será prioritaria para llegar a un público objetivo gracias al Micro-Targeting y a la Híper-Segmentación. Otro de los retos para las empresas B2B del sector TIC será la creación de un contenido de valor para cada estado del Funnel de Ventas. [Amplia la información leyendo el post “Tendencias del Marketing Digital en 2015 para B2B en el Sector TIC“.

Y también existen tendencias que hablan sobre el 2016. Aquí unos ejemplos:

El futuro: predicciones para el 2016 por Sergio Grinbaum

Los Directores de Marketing esperan el repunte del sector para 2016, por Anekis

El 60% de los directores de marketing apunta a 2016 como año de recuperación según IEDM2014, publicado en Marketing directo.

La publicidad online en EE.UU alcanzará en 2016 los 77.000 millones de dólares

¿Qué tendencias se repiten? Muy ilustrativo es ver qué tendencias se pronosticaban en años anteriores que se repiten año tras año. ¿Para su consolidación? ¿Porqué no tenemos más tendencias? Mirar esta infografía recogida en el post “Marketing Digital: 20 tendencias para 2013“, ya cada cuál, que saque sus conclusiones…

¿Quieres apuntar alguna tendencia más? ¿Crees que las predicciones son acertadas?

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Un surtido de tendencias para el 2014

twitter_2013Tengo empacho. Claro, después de las fiestas Navideñas es natural. Pero también tengo empacho de “tendencias”.

Es un clásico, acaba el año y hacemos balance “de lo bueno y malo” que diría Mecano, y nos proponemos ser profetas de aquello que vendrá y que no hay que perderse. Haz la prueba. En el segundo día del año, si buscas en Google “tendencias marketing 2014” te aparecen más de 12.500 resultados. Así que, ¿para qué profetizar nada nuevo? Cojamos los apuntes que más nos interesen del buen material que surca la red. Aquí os dejo una miscelánia y allá cada uno con sus conclusiones.

Y claro, no puede faltar un surtido de infografías:

En resumen, el contenido sigue siendo el rey, la tecnología móvil será la favorita, si quieres estar has de ser el más rápido, las imágenes siguen valiendo más que mil palabras, el SEO hay que hacerlo en Facebook, Google+, Twitter y YouTube, olvídate de otras redes sociales, y tendremos que sacrificar nuestro anonimato como consumidores inteligentes.

¿Qué es la red de contenido o display de Google?

Todo empieza cuando un usuario teclea algo en un buscador, “search”.  Por ejemplo: “formación seo”. El buscador muestra al usuario dos tipos de resultados: orgánicos y de pago.

Publicidad en buscadores: DISPLAY

  1. La red de contenido o display de Google se compone de miles de sites donde un anunciante puede poner sus anuncios.
  2. La red de contenido llega a más del 70% de los usuarios de Internet (100 países y 20 idiomas).
  3. Se trata de publicidad contextual porque los anuncios van a estar relacionados con el contenido del site donde aparecen, es decir, el anuncio y el soporte tienen una relación temática.
  4. También se basan en el sistema de CPC (coste por clic).
  5. Formatos: texto, gráfico, video, gadget, móviles, etc.

La Red de Contenido (también se llama red de Display o red Contextual) de Gogle tiene 3 tipos de ubicaciones disponibles:

  1. Ubicaciones excluidas: puedes decidir en qué webs de red no aparecerá tu anuncio.
  2. Ubicaciones gestionadas: puedes decidir en qué webs de la red aparece tu anuncio.
  3. Ubicaciones automáticas: orientación contextual, Google decide dónde aparece tu anuncio.

Formatos en la Red de Contenido de Google

 

Tipo de orientación

En qué consiste

Formatos

Contextual Las keywords del anuncio se relacionan con el contenido de la web donde aparecen. Texto, gráfico, vídeo (clic to play, invideo Ads y Video promocionado)
Por temas  Los anuncios aparecen en páginas con una temática determinada (belleza, salud, etc)
Ubicaciones Se elige en qué sitios aparecer (gestionada) o sitios en los que no aparecer (excluidas) Texto, gráfico, video (clic to play, Invideo Ads).

Dentro de la red de display hay una funcionalidad de creador de anuncios de display de Google que nos permite diseñar nuestros anuncios a través de muchas plantillas y formatos disponibles (roba páginas, sky, Banner y Megabanner)

Ejemplo de publicidad de Display

Si estamos en un blog temático sobre buceo, el buscador nos mostrará noticias patrocinadas (anuncios) relacionados con el tema. Cuando el usuario clica en uno de los anuncios llegará al sitio web para ampliar información.

El mercado SEM tiene tres players importantes: Google, Yahoo! y Bing, pero los usuarios están en Google, que posee el 98% de la cuota de mercado. Siendo así, parece lógico invertir todos nuestros recursos en Google. Pero también tiene sus ventajas anunciarse en otros buscadores.

Ventajas de hacer SEM en otros soportes además de Google.

  1. Ampliar cobertura: llegar a más usuarios.
  2. CPC’S menos competitivos debido a que existe menos competencia.
  3. Comparar resultados y afinidad de audiencias.
  4. Equipos de search muy involucrados: ganar cuota de  mercado a través del servicio al cliente.
  5. Yahoo! y bing unes sus fuerzas para competir con Google.

Buscando al usuario que busca en un buscador

Vamos a intentar resumir qué es un buscador y cómo se estructura una página de resultados, pero cuando acabes, te recomiendo leer el post de David Alayón Pisito en Madrid, donde explica muy clarito Cómo funciona un motor de búsqueda.

¿Cómo funciona un buscador?
Los buscadores tienen robots (también llamadas arañas o crawler) que leen todas las páginas y enlaces que hay en Internet. Esa información que van recopilando la archivan sin orden y la meten en un índice o catálogo. El algoritmo de posicionamiento y relevancia es el encargado de ordenar esas páginas y darles un orden para que cuando alguien requiera la información, pueda ser encontrada, a través de la interfaz de búsqueda (Google) enseñándote las páginas más relevantes primero. Existe un quinto elemento: IR (Information retrival) – SERPS

Para generar toda la información que se busca a diario se necesitan importantes centros de gestión de datos, los data center. Estos centros necesitan mucha refrigeración y un gran consumo energético para mantenerlos activos diariamente.

¿Cómo buscan los usuarios?

Existen varios tipos de usuarios:

  • Comprador inexperto: Si estuviese buscando viajar, buscaría por la palabra “viajes”, por ejemplo.
  • Comprador experto: seguramente buscaría más concretamente. “viajes aventura” .
  • Usuario novato: buscaría por “viajar
  • Usuario experto: buscaría por “viajes aventura”-“viajes organizados” si no quiere que aparezcan términos relacionados con Charters o viajes masivos.

¿Cómo conocer exactamente a nuestro usuario afín?

  • Conocimiento del mercado o nicho.
  • Conocimiento del medio Internet o marketing online:
  • Herramientas de sugerencia de palabras clave.
  • Estadísticas web propias.
  • Análisis competitivo de cada palabra clave
  • Potencialidad de conversión de cada palabra.

Ejemplo de estructura de página de resultados de Google

  1. Parte de resultados de pago: orientada al SEM. Los enlaces patrocinados o anuncios.
  2. Parte de resultados orgánicos: orientada al SEO. Dentro de los resultados orgánicos podemos ver resultados de noticias, imágenes, de localización, etc… También hay resultado a tiempo real o relacionado con las redes sociales.

Desde el punto de vista publicitario, un buscador funciona utilizando los productos publicitarios que hemos resaltado en el buscador (aparecen antes de los resultados de búsqueda orgánicos o a la derecha de la pantalla). Por tanto, un buscador + un usuario se convierte en negocio a través de lo que se denomina “enlaces patrocinados”. Y un negocio + un usuario es igual a publicidad contextual. Por tanto, ya tenemos dos maneras de rentabilizar un motor de búsqueda  el negocio de Google, vamos!

Resumen: para un buscador, hay dos productos principales en el mercado español:

  1. Buscador + Usuario: Pago por clic para anunciantes (Google Adwords o Yahoo! Seach marketing).
  2. Negocio + Usuario: Red de contenidos para editores web (Google Adsense)
Google sigue siendo la más rentable de Internet, a la espera de Facebook

Más información en el post: ¿Conoces el Modelo de Negocio de Google?