¿Qué es el #smarketing y cómo aplicarlo a tu estrategia de #inboundmarketing

lee el post:”5 Consejos para alinear los departamentos de marketing y ventas en tu empresa by Ana Isabel Sordo

Smarketing es el proceso de alinear los equipos de ventas y de marketing en función de las metas comunes dentro de un negocio u organización con la finalidad de mejorar los
ingresos.

Smarketing es un componente clave del éxito del inbound marketing por su ubicación en la primera etapa de la metodología. Específicamente se encuentra en el punto de la primera etapa donde el equipo de marketing puede transferir oportunidades de venta de manera más efectiva al equipo de ventas, de modo que éste pueda cerrar el negocio y convertirla en un cliente.

Sin smarketing una gran cantidad de oportunidades de venta se desvanecerán y jamás se convertirán en clientes.

Pero, casi por tradición, los equipos de marketing y ventas se han comportado como antagonistas. Y es importante porque según un estudio, el 87% de los términos que utilizan los equipos de marketing y ventas para describirse entre sí son negativos.

La realidad debería ser diferente (y cuando lo es, se nota). Marketing y ventas son en realidad, dos mitades del mismo equipo: el equipo ingresos.

¿Cómo el smarketing puede producir alineación? Existen 5 mejor prácticas que son vitales para alinear con éxito el marketing y las ventas:

  • Ambos equipos deben tener metas organizacionales idénticas o interdependientes. Pertenecer al mismo equipo. Alinear a los equipos tanto de marketing como de ventas en función de la misma meta.
  • El pipeline de marketing debería adherirse a las cuotas de ventas. 

  • Visibilidad de las metas del otro. Contar con información en tiempo real permite realizar ajustes y mejoras en tiempo real.
  • Compensación basada en metas compartidas por los equipos de marketing y ventas. El dinero puede representar un valioso punto de apoyo para impulsar el inicio de la alineación organizacional. ¿Reciben todos una compensación acorde a la misma meta? Considera la organización y compensación de tus equipos de marketing y ventas. Smarketing puede tener lugar dentro de cualquier organización sin importar su tamaño.
  • Comunicación y educación continuas en función de las personas. Una alineación en
    función de las personas ayuda a tener soluciones para esas personas.
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Cómo redactar el mail perfecto. #inboundmarketing

lee el post: “Métricas para medir la efectividad de una campaña de email-marketing” by Vilma Núñez

Ya hemos visto en el post anterior porqué el correo electrónico sigue siendo importante hoy día en nuestra estrategia de inbound marketing. Pero,

¿Cómo redactar el email perfecto?

  • Definir un objetivo claro para tu e-mail. Por ejemplo:
    • Generar oportunidades de venta.
    • Recabar opiniones.
    • Educar a clientes y prospectos.
    • Cuidar a tus oportunidades de venta actuales.
  • Personalizar cuando sea adecuado. Personaliza tus e-mails con base en información que conoces acerca de tus prospectos. la personalización produce resultados:
    • Las oportunidades de venta que se cuidan con contenido dirigido específicamente producen un aumento del 20% en las oportunidades de venta.
    • El 40% de los consumidores compran más de minoristas que personalizan la experiencia de compra en los distintos canales.
    • Los e-mails personalizados mejoran las tasas de clickthrough en 14% y las tasas de conversión en 10%.
  • Enfocarse en interesar.
    • Usa un lenguaje práctico para ser claro y convincente.
    • Haz que cada componente de tu e-mail sea una llamada a la acción:
      • Enlaza imágenes con la página de destino de tu oferta.
      • Agrega un CTA a la firma
      • Crea un hiperenlace con el texto adecuado en el e-mail.
      • Edita el texto alternativo de las imágenes y los CTA.
      • Modifica el texto de vista previa.
    • Limpia el texto sin formato de tu email.
  • Probar y analizar. Las estadísticas más usuales para analizar el resultado de un mail son:
    • La tasa de entregas. ¿Están llegando tus correos a tus contactos?
    • La tasa de aperturas. Te indica la efectividad de tu línea de “asunto”.
    • Tasa de click-through. ¿Están las personas interesadas en tus emails?, ¿En qué enlaces hacen clic?
    • Deserción de contactos. ¿Cuántas desuscripciones tienes?
    • Rebotes por error/suaves. ¿Qué contactos están erróneamente registrados de tu base de datos?

Así dice HubSpot que debería ser un email perfecto:

email comercial
email personalizado

Check-list para saber si tienes un #blog de éxito

lee el post: “Cómo llevar tu blog a lo más alto” by http://www.nosinmiscookies.com
  1. ¿Se seleccionó un buen tema?
    • Tema educativo.
    • Tema del que tus buyer personas quieren leer.
    • Escribir acerca de la industria, no de ti mismo.
  2. ¿Han seleccionado un título convincente?
    • El valor del blog es claro.
    • El título destaca.
    • Long-tail keyword.
    • Título de menos de 60 carácteres.
  3. ¿Identificas las mejores prácticas de formato?
    • Utilización correcta de las negritas.
    • Encabezado de sección.
    • Espacios en blanco.
    • Imágenes bien identificadas.
  4. ¿El post está optimizado para motores de búsqueda?
    • Título de la página.
    • URL.
    • Alt-text en las imágenes.
    • Cuerpo del texto con las keywords seleccionadas.
  5. ¿Están promocionando las ofertas?
    • Oferta de contenido relevante con el tema al final de la publicación.
    • Formato de suscripción.
    • Se puede utilizar la barra lateral para promover otra propuesta.
    • Incluye botones para compartir en redes sociales.
    • Incluye botones de seguimiento en redes sociales.
    • Enlaces a las últimas publicaciones (puedes utilizar los widgets de wordpress, por ejemplo, para incluirlo en el menú vertical de tu blog.

Qué és una página de agradecimiento y cómo se utiliza #inboundmarketing

lee el post: “Usabilidad + inbound: la página de agradecimiento by Sebastián Pendino

La página de agradecimiento finaliza el proceso de conversión dentro de la estrategia de Inbound Marketing, y puede ayudar a los visitantes a continuar con el buyer journey.

Según la Academia de HubSpot, las páginas de agradecimiento son mejores que los
mensajes de agradecimiento en línea porque puedes proporcionarle más información y agradecerle al mismo tiempo su interés. Una página de agradecimiento permite a un profesional del marketing hacer:

  • Proporcionar contenido adicional.
  • Mover los prospectos dentro del Buyer Journey.
  • Ampliar su alcance en las redes sociales.

Entonces, ¿Qué debe contener una página de agradecimiento?

lee el post: “Cómo hacer una página de agradecimiento sencilla” by Gestionar Fácil
  • Entregar la oferta de contenido prometida o establece expecttivas.
    • Incluye un enlace para que puedan acceder a la oferta de contenido, o en algunos casos,  establecer las expectativas apropiadas sobre lo que pasará después.
    • Si no puedes entregar la oferta prometida de inmediato,
      informa al prospecto para que sepa qué esperar.
  • Muestra el menú de navegación de la página web.
    • Da a tus prospectos la oportunidad de mirar a su alrededor.
  • Proporciona contenido adicional.
    • Asegúrate que estas opciones de contenido están estrechamente
      relacionadas con la oferta que el prospecto acaba de recibir.
  • Mueve los prospectos dentro del Buyer Journey.
    • Aprovecha esta oportunidad para mostrar otra oferta que podría ser de
      interés para ellos.
  • Incluye iconos sociales.
    • La página de agradecimiento puede ser un buen lugar para ampliar tu alcance en redes sociales y generar más prospectos.

¿Cómo utilizar una #landingpage? #estrategia #inboundmarketing

El siguiente paso después de crear CTA efectivas, es dirigir al usuario a una landing page o página de aterrizaje. Las landing pages son tus representantes de ventas digitales. Todas las landing pages usan un formulario para recopilar información.

lee el post: “Landing page: cómo crearla de manera rápida y eficaz by Inbound Cycle

En términos de conversión, un buen objetivo sería un 20%. Y es aquí donde cobra mayor importancia el recorrido del comprador. El proceso de conversión puede ocurrir en cualquier etapa del recorrido. Se espera que una página de destino que promueve una consulta, tenga menos tráfico que la oferta de un e-book, que está más orientada a la etapa de reconocimiento del comprador.

Aunque la página de destino tenga menos tráfico, debe seguir apuntando a una tasa de conversión del 20%

Estas son las mejores prácticas que has de seguir para crear landing pages eficaces

  • Escribe un encabezado claro, conciso y orientado a la acción. Dile a tus visitantes lo que van a obtener y cómo acceder a ello.
  • Explica con claridad la oferta de contenido y pon énfasis visual en el valor.
    • Explica la oferta de contenido y su valor, se breve. En 1-3 frases, explica de qué se trata la oferta. En otras 1-3 frases, detalla como se pueden beneficiar con la oferta.
    • Utiliza numeración, viñetas y negrita. Ayuda a tus visitantes a enfocarse en lo que es importante poniendo énfasis visual.
  • Elimina el menú de navegación y los enlaces. El objetivo principal de la landing page es generar prospectos, así que deshazte de cualquier distracción.
  • La longitud del formulario refleja el valor de la oferta de contenido.
    • El formulario en la landing page debe reflejar el valor de la oferta de contenido.
  • Incluye una imagen relevante, una animación o un video corto. 
    • Una representación visual puede comunicar la oferta de contenido mucho más rápido que lo que el visitante puede leer sobre la oferta.
  • Añade iconos para compartir en redes sociales. Añade iconos para compartir en redes sociales para permitir a los visitantes que difundan los mensaje en sus redes
    sociales.

Además, recuerda:

  • Considera como tu buyer persona interpreta la oferta de contenido.
  • Haz cambios de uno en uno.

Para poder realizar todo el recorrido sobre la conversión te invito a leer el post: “Qué és una página de agradecimiento y cómo se utiliza