¿Cómo gestionar nuestro presupuesto de AdWords?

Gestionar presupuesto de Adwords
Gestionar presupuesto de Adwords

 

 

 

 

 

Pasos para definir el presupuesto

 

  1. Decidimos el presupuesto de la campaña o campañas.
  2. Calculamos el presupuesto diario para esa campaña y lo asignamos en la herramienta desde la pestaña Configuración.

¿Cómo organizamos nuestro presupuesto?

Imaginemos que tenemos una tienda de deportes de aventura y tenemos que adaptar nuestro presupuesto al sistema de presupuesto de Adwords. Y disponemos para junio de 2.000€. Queremos hacer dos tipos de campañas: escapada submarina y otro de especial montaña, dándole más visibilidad a escapada submarinas (1.500€)

El sistema de Adwords se basa en un presupuesto diario. Por tanto, tendríamos que distribuir los 1.500€ entre 30 días (50€ diarios) y los 500€ de la campaña de montaña por 30 días (16,66€ diarios).

¿En qué consiste el presupuesto diario?

  • Es la cantidad que queremos invertir al día en una campaña.
  • Cuando se consume los anuncios dejan de publicarse
  • Adwords puede publicar hasta un 20% de lo que nos corresponde pero nunca pagaremos más del presupuesto mensual que hayamos fijado.

Cómo se consume el presupuesto

1. Publicación estándar: distribución a lo largo del día.

2. Publicación acelerada: con la mayor frecuencia posible (una promoción, un cupón, etc.)

  • Pasados unos días del inicio de las campañas, el sistema analiza nuestro rendimiento y nos recomienda un presupuesto diario (la recomendación de Google siempre será más alta de lo necesario).
  • Se puede modificar un máximo de 10 veces al día (pero si lo cambiamos demasiado nunca tendremos datos fiables para analizar cuándo es mejor publicar o donde).
  1. Definimos el método de publicación, por ejemplo el estándar para que nuestros anuncios se publiquen a lo largo de todo el día.
  • Pasado un tiempo evaluar si conviene aumentar o no el presupuesto diario, Adwords nos dará recomendaciones de manera automática por si nos interesa, basándose en las estadísticas de días pasados.
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    p>Herramientas para administrar los costes

    1. ofertas automáticas: permite especificar un presupuesto diario objetivo para la campaña y deja que Adwords ajuste los CPCs máximos para maximizar el número de clics que se obtienen para el presupuesto objetivo. También podemos fijar nosotros el CPC máximo para evitar “sustos”.

    2. Programación de anuncios: permite que los anuncios solo se muestren a determinadas horas del día, podemos elegir exactamente los días y las horas en que se publicarán.

    3. Optimizador de conversiones: utiliza los datos del seguimiento de conversiones para ofrecer más conversiones a un coste inferior.

    Cómo administrar un presupuesto compartido en todas las campañas

    En AdWords, podemos asignar un presupuesto diario a cada campaña individual, o usar presupuestos compartidos para asignar el presupuesto a varias campañas. Un presupuesto compartido es la opción ideal si no dispone de mucho tiempo para configurar los presupuestos de cada campaña, pero desea obtener el máximo de clics posibles con un presupuesto definido.

    Cuando se utiliza un presupuesto compartido, AdWords puede ajustar automáticamente la forma en que el presupuesto se asigna a las diferentes campañas para ayudarle a mejorar el retorno de la inversión. Más sobre cómo administrar un presupuesto compartido.

    Anuncios

    Estrategia de palabras clave SEM. Herramientas

    Estrategia de Palabras Clave. Realizaremos un proceso de 4 fases para seleccionar la mejor estrategia de palabras clave. Investigación de Palabras Clave:

    1. Investigación Palabras Clave

    • Competencia
      • Insights for Search. Para analizar tendencias. Importante analizar lo que hacen nuestros competidores y lo que hacemos nosotros para optimizar continuamente nuestras campañas.¿Qué? Permite comparar términos de búsqueda: tienda de animales y tienda de mascotas. Muestra tendencias de búsqueda y muestra términos relacionados. ¿Qué busca más la gente? Además, la herramienta nos ofrece keywords relacionadas con la búsqueda. Hay que analizar a los competidores tanto en el SEM como en el SEO.¿Cómo? Para realizar una comparativa hay que introducir una o más keywords. Tenemos filtro por país y fecha: búsquedas en España en los últimos 12 meses. También filtro por categorías y tipo de búsqueda: Búsqueda en la Web.
      • AdPlanner
        ¿Qué?  Ayuda a investigar dominios que nos interesen, por ejemplo nuestra competencia. Muestra estadísticas de tráfico, tendencias, palabras clave y datos sociodemográficos de sus usuarios.¿Cómo? Para obtener toda la información sobre un determinado sitio web únicamente es necesario acceder a Adplanner e introducir el site que se quiere analizar. AdPlanner nos ofrecería la categoría y el tráfico obtenido con la tendencia que está teniendo este competidor. Además, muestra datos sociodemográficos, datos económicos, etc.
      • Alexa
        ¿Qué? Ayuda a investigar dominios que nos interesen, por ejemplo nuestra competencia. Muestra la descripción del site, estadísticas de tráfico, tendencias, palabras clave y datos sociodemográficos de sus usuarios.¿Cómo? Para obtener toda la información sobre un determinado sitio web únicamente es necesario acceder a Alexa e introducir el site que se quiere analizar. Podemos comparar tendencias y comportamientos de nuestros competidores, la procedencia de los usuarios y su perfil. Alexa también nos muestra de dónde vienen sus usuarios (entrada de tráfico) y a donde van (después de visitar nuestra página). Podemos incluso averiguar que nuestro tráfico proviene de otras páginas que son competencia nuestra o, al revés, después de visitarnos, van a nuestra competencia.Si seguimos con el ejemplo, nuestra tienda de animales, hemos de saber ¿qué tenemos en nuestro negocio y a qué nos dedicamos? En genérico, tenemos una campaña de “tienda de animales” que nos generará volumen y campañas específicas (perros, gatos, pájaros, etc) que nos generan conversión. Hay que probar qué nos interesa más.
    • Nosotros:
    • Keyword tool
      • ¿Qué?  Ayuda a generar sugerencias de nuestras palabras clave y aporta información estadística relevante: volumen de búsquedas mensual, volumen promedio de búsquedas, tendencias de búsqueda, etc.
      • ¿Cómo?  Para elaborar la lista de variantes de palabras clave, hay que introducir algunas palabras o frases descriptivas, la URL de sitios web, o formar nuevas palabras o sinónimos a partir de nuestra lista de palabras más populares. Seleccionamos las palabras clave y especificamos el idioma y la ubicación. Keyword Tool nos devuelve un listado de palabras clave con la saturación de la competencia para esa keyword, el promedio anual de veces que un usuario ha buscado esa keyword a nivel mundial y el promedio anual local de veces que un usuario ha buscado esa keyword a nivel local (España).
    • Insight for Search.

    2. Seleccionar Palabras Clave

    • Depurar listado: Keyword tool.
    • Evaluar CPCs: 
      • Traffic estimator. Proporciona información útil para los propietarios de sitios web, compradores, competidores y cualquier otra persona que busque visitantes estimados y análisis web. Se puede buscar cualquier sitio o dominio.  Puedes ampliar la información leyendo el post “¿Cómo elegir las mejores palabras clave con Traffic estimator?”

    3. Agrupar palabras Clave

    • Agrupación de Key Words en grupos afines.
    • Definir concordancia
      • Amplia.
      • Frase.
      • Exacta.
      • Negativa.

    4. Creación del anuncio. 

    Optimización de la campaña SEM

    (post actualizado)

    Optimizar la conversión en Google Adwords¿Qué es la optimización?

    Es un proceso mediante el cual trataremos de sacar el máximo rendimiento a nuestras campañas afinando todos los componentes. Podemos optimizar las palabras clave, las concordancias, las ofertas de CPC, la estructura de la cuenta, las landing pages o los anuncios.

    Objetivos de la optimización

    Nuestro principal objetivo es conseguir una publicidad más efectiva. A través de la optimización conseguiremos mejorar los siguientes aspectos:

    1. Más clics y tráfico a nuestro sitio web.
    2. Más conversiones (ventas, registros y visitas a páginas).
    3. Más ingresos, menores costes y un mejor retorno de la inversión (ROI)
    4. Capacidad para lograr otros objetivos publicitarios.

    Pero antes de empezar dejemos claro la diferencia entre un término de búsqueda y una palabra clave, para no hacernos un lío. 

    • Un término de búsqueda es la palabra que un usuario introduce en una búsqueda en Google al buscar.
    • Una palabra clave es una palabra que crean los anunciantes de AdWords para un grupo de anuncios.

    Ahora sí. Tipos de herramientas que nos ofrece Google para realizar campañas y medir posteriormente el resultado:

    1. Herramientas de orientación:

    • Keyword Tool. Ayuda a generar sugerencias de nuestras palabras clave y aporta información estadística relevante: volumen de búsquedas mensual, volumen promedio de búsquedas, tendencias de búsqueda, etc. Para elaborar la lista de variantes de palabras clave, hay que introducir algunas palabras o frases descriptivas, la URL de sitios web, o formar nuevas palabras o sinónimos a partir de nuestra lista de palabras más populares. Seleccionamos las palabras clave y especificamos el idioma y la ubicación. Keyword Tool nos devuelve un listado de palabras clave con la saturación de la competencia para esa keyword, el promedio anual de veces que un usuario ha buscado esa keyword a nivel mundial y el promedio anual local de veces que un usuario ha buscado esa keyword a nivel local (España).
    • Traffic EstimatorAyuda a obtener el mejor partido posible a la inversión publicitaria calculando estimaciones sobre número de clics diarios, valor medio de coste por clic y posición media de coste por clic y posición media de nuestro anuncio por cada palabra clave. El estimador de tráfico muestra palabras clave/oferta mínima, coste por clic (CPC) máximo, volumen de búsquedas, coste por clic promedio estimado y estimación de las posiciones del anuncio.
    • Rendimiento de la consulta de búsqueda. Más que una herramienta es un informe. El informe consiste en un listado de términos de búsqueda que han activado el anuncio aunque no hayamos pujado por ellas. El sistema de Adwords entiende que determinados términos de búsqueda son relevantes a las keywords de nuestra campaña y por eso se activa el anuncio. Este informe nos permite añadir términos como palabras clave o como negativas.

    2. Herramientas de optimización:

    • Pestaña de oportunidades. Es donde se centralizan las ideas sobre optimización para toda la cuenta. Está diseñada para descubrir otras posibilidades de mejorar la efectividad de la cuenta. Puede revisar las ideas propuestas y aplicar las que desee directamente a su cuenta. Esta funcionalidad se encuentra dentro de AdWords. Hay que entrar en la cuenta e ir a la pestaña de Oportunidades. Cuidado con los cambios propuestos. Son automáticos, y debido a que el robot no “entiende” de nuestro negocio más que nosotros, siempre hay que revisar las propuestas de Oportunidades.Dentro de Oportunidades está también la pestaña “Analyze Competitors” que permite analizar nuestro rendimiento respecto a otros anunciantes de nuestra categoría y ver términos de búsqueda.
    • Optimizador de webs. Sirve para probar los cambios en la página de destino de nuestro sitio web para ver cuál es más efectivo y mejorar los resultados de conversión. Esta herramienta permite probar los elementos de nuestro sitio web que producen porcentajes de conversiones más altos. Se eligen las páginas web o las partes de una página web que queremos probar (por ejemplo, un título, una imagen o un texto promocional) y se hace una prueba en parte del tráfico del sitio para determinar a qué contenido responden mejor los visitantes.
    • Optimizador de conversiones. Es una herramienta que permite conseguir conversiones a un coste más bajo ya que estima qué clics tienen una mayor probabilidad de generar un clic. Se basa en los datos previos de nuestras conversiones. Especificamos una oferta de CPA máximo (coste por adquisición) en cada grupo de anuncios, así fijamos la cantidad máxima que queremos pagar por cada venta u oportunidad de venta en nuestra web. Para saber más, te invito a leer el post: “¿Qué es el Seguimiento de Conversiones?”

    3. Herramientas de seguimiento:

    • Google Analytics. Es una herramienta que ofrece un sistema de informes y análisis para optimizar las campañas, grupos de anuncios y keywords que mejor funcionan. La herramienta emplea una cookie propia y un código JavaScript para recoger información sobre la campaña.
    • Seguimiento de conversiones. El seguimiento de conversiones es una herramienta gratuita que muestra lo que sucede después de que un cliente haga clic en sus anuncios: si ha comprado el producto, se ha suscrito al boletín informativo o ha rellenado un formulario para recibir más información.
    • Estadísticas de AdwordsSon los informes propios de Adwords, podemos sacar estadísticas del rendimiento de las palabras clave, los anuncios, los grupos de anuncio, etc. Se accede desde la pestaña Campañas sección “informes”. Podemos elegir varios tipos de informes e intervalos de fechas. Tipos de informe:
      • Informes de campaña.
      • Informes de anuncio.
      • Informes del grupo de anuncios.
      • Informes demográficos.
      • Informes sobre URLS de destino.
      • Informes geográficos.
      • Informes de palabras clave.
      • Informes de ubicaciones.
      • Informes de términos de búsqueda.

    Configuración de campañas SEM

    Google es sin duda, el líder en publicidad en Internet. Así que si te quieres lanzar a poner anuncio, quizás lo mejor es hacerlo con su herramienta de Adwords. Aunque también puedes utilizar Yahoo o Bing, que representan a la sana competencia.

    La configuración de la campaña se utiliza para definir dónde aparecerá, quién la verá y la forma de pago. Y cómo siempre, hay que tener claro ¿qué queremos conseguir? Nuestro objetivo.

    Google Adwords se organiza en tres niveles: cuenta, campañas y grupos de anuncios.

    1. La cuenta está asociada a una dirección de correo electrónico, a una contraseña y unos datos de facturación únicos.
    2. Cada campaña publicitaria tiene su propio presupuesto y configuración que determinan dónde aparecen los anuncios.
    3. El grupo de anuncios contiene un conjunto de anuncios similares y las palabras y frases, denominadaspalabras clave, que activan sus anuncios para que se muestren. Un conjunto de grupos de anuncios compone una campaña. Use grupos de anuncios para agrupar anuncios relacionados mediante palabras clave relacionadas a fin de mostrar los anuncios que sean pertinentes para las búsquedas de las personas a las que intenta llegar. Lee cómo Google te ayuda a organizar campañas y anuncios.

    Opciones de configuración disponibles en Adwords

    1. Ubicaciones: permite seleccionar países, territorios, regiones, ciudades y zonas personalizadas.

    • Excluimos las áreas que no nos interesen.
    • Es posible definir que nuestros anuncios aparezcan sólo en un radio de X kilómetros a la redonda (ha de ser razonable porque podemos restringir demasiado el número de búsquedas) o en un determinado código postal.

    2. Idiomas: Para determinar dónde se mostrarán los anuncios, Adwords compara la configuración de idioma de la intefaz de Google del usuario y el idioma al que se ha orientado la campaña. Por ejemplo si la campaña está orienta al español sólo se mostrará a los usuarios que tengan la intefaz en español.

    • En función de las ubicaciones que hemos seleccionado, el sistema nos recomienda el idioma.

    3. Redes y dispositivos. Dónde aparecerá la campaña: búsqueda de Google, socios de búsqueda, red de display, Iphones, portátiles y sobremesa.

    • Redes de búsqueda y/o Red de Display. Es conveniente no mezclar en una misma campaña la Red de Búsqueda y a la Red de Display, es mejor realizar campañas independientes. Después podemos analizar los resultados en conversión para poder elegir dónde invertir más esfuerzos. 
    • DispositivosPermite orientar las campañas en función del dispositivo en el que aparecerán. Ese útil realizar campañas independientes para móviles y ordenadores, y así podremos ver qué dispositivo tiene mejores resultados:
      • Campaña Heladería Ordenador
      • Campaña Heladería Móvil, etc.

    4. Opción de oferta. Opción de CPC máximo automático (tener cuidado con la opción automática) o manual. Sirve para determinar si queremos priorizar clics o conversiones. Aunque no es recomendable, se puede hacer de manera automática (estableciendo un CPC máximo para toda la campaña) o manual (estableciendo un CPC máximo por grupo o palabra clave)

    5. PresupuestoEs la cantidad diaria que queremos invertir en Adwords. Permite fijar el presupuesto diario que queremos invertir en la campaña (no por cuenta, por cada una de las campañas)

    • Sirve para controlar el presupuesto diario y fijar ese límite. Si la campaña tiene capacidad para consumir más presupuesto, el sistema nos recomendará aumentarlo.
    • Podemos definir el método de publicación: estándar o acelerada.
      • Estándar: los anuncios se publicarán de manera regular en el tiempo.
      • Acelerada: los anuncios se publican de la manera más rápida posible, dentro de las búsquedas que los usuarios realicen.

    6Programación de anuncios. Permite especificar las horas o los días de la semana en los que queremos que aparezcan nuestras campañas.

    7. Rotación de anuncios y limitación de frecuenciaLa rotación de anuncios permite definir si queremos obtener más clic, más conversiones o si queremos que se muestren todos los anuncios regularmente. La limitación de frecuencia sólo está dispoble para display y sirve para definir la cantidad de veces que queremos mostrar la campaña a un mismo usuario. La rotación es la frecuencia con la que se publican los anuncios. Existen dos formas:

    • Optimizar. El sistema da prioridad a los anuncios que tienen un nivel de calidad y CTRs más altos. (interesante).
    • Alternar: todos los anuncios se muestran el mismo número de veces. La limitación de frecuencia solo está disponible para display, sirve para definir la cantidad de veces que queremos mostrar la campaña a un mismo usuario.

    8. Configuración social: Sólo disponible para Display, permite incluir el botón +1 en los anuncios.

    Campaña SEM. Selección de palabras clave

    ¿Cómo crear campañas SEM optimizadas?

    Una vez tenemos claro lo que el SEO puede hacer por nuestra web y nuestro negocio, vamos a lanzarnos a montar nuestra primera campaña SEM.  Como siempre, empezamos con:

    • Definir objetivos. ¿Qué queremos conseguir con la campaña?
    • Identificar el público objetivo. ¿Cuál es el público objetivo al que queremos dirigirnos?
    • Selección de palabras clave. ¿Qué palabras son relevantes en función de lo que buscan nuestros usuarios?.
    • Probar distintas palabras y mensajes hasta encontrar las que mejor funcionan.
    • Segmentación lingüística y geográficamente las campañas en función del tipo de objetivo que queramos conseguir, y el usuario al que queremos llegar.
    • Medir los resultados y analizar el ROI (impactos). La clave del éxito es la investigación y la planificación.

    1.  Definir objetivos. Supongamos que tenemos una tienda de mascotas y querernos generar tráfico. Tenemos que saber cómo es el mercado de las búsquedas de mascotas y cuál es la mejor estrategia de la campaña. ¿Qué queremos conseguir?  Tráfico, ventas online, branding, campañas de promoción, dar salida al stock, conocer la competencia, etc. Lo que tendremos que hacer es organizarnos. Las cuentas de Adwords tienen una estructura que condiciona la campaña.

    • Nivel de cuenta: nuestra tienda de animales. “mitiendadeanimales.es”
    • Campaña: podemos tener todas las que queramos. Por ejemplo, podemos realizar una campaña para gatos, una campaña para perros, una campaña para pájaros, etc.
    • Grupo de Anuncios: aquí cada campaña puede tener varios grupos de anuncios. Nuevamente segmentamos y hacemos anuncios cada vez más específicos. Por ejemplo, tendríamos en el grupo de anuncios 1.1. Comida para gatos, en el grupo 2.1. Comida para perros, en el grupo 2.2. Juguetes para perros, etc.
    • Keywords: cada grupo de anuncios tendría sus propias palabras clave. En las keywords del grupo 2.1. Tendríamos solo palabras relacionadas con comida para perros, en el grupo de keywords 2.2. Sólo palabras relacionadas con juguetes para perros, etc.
    • Anuncios: aquí los anuncios correspondientes a cada una de las creatividades relacionadas.

    ¿Por qué tener una buena estructura a la hora de planificar una campaña de Adwords? Porque una buena estructura de cuenta, con palabras clave adecuadas y ordenadas y anuncios bien estructurados, mejora el rendimiento de la campaña, consiguiendo un Clic Through rate (CTR) mejorado. Google nos otorgará un factor de calidad mayor y conseguiremos una mejor posición de nuestros anuncios y nuestro CPC máximo será menor porque Google rebajará la oferta mínima a pagar.

    2. Público objetivo al que queremos llegar. Dos extremos a evitar:

    1.  Público objetivo demasiado amplio. Genera clics no cualificados, reduciendo las conversiones
    2.  Público objetivo demasiado limitad. Pérdida de cobertura, reduciendo las conversiones

    Por tanto, es importantísimo conocer al público objetivo garantiza usuarios más receptivos y orientado a resultado.

    3. Investigación de palabras clave. Aquí es importante tener conocimiento de:

    • Hábitos de usuario: quién es nuestro usuario.
    • Uso de diferentes herramientas de sugerencia: por qué palabras clave nos busca.
    • Análisis de combinaciones:
      • Adjetivos.
      • Marcas.
      • Tiempo.
      • Lugares.
    • Uso de palabras clave negativas. Son importantes incluir aquellas palabras que en una búsqueda amplia pudieran confundir los anuncios mostrados (concordancia). Por ejemplo, si vendemos ropa de trabajo, deberíamos evitar las búsquedas de “busco trabajo”. 
    • Concordancias. Existen tres tipos de concordancias: la concordancia amplia, de frase, exacta y negativa.

    4. Probar varios mensajes.

    • Las llamadas a la acción y mostrar los beneficios de nuestro servicio o productos son dos elementos que han demostrado incrementar el volumen de clics.
    • Siempre hay que probar varias creatividades usando distintos mensajes.
    • Usar inserciones dinámicas. Aumenta los clics en el anuncio. Consiste en decirle a Adwords que cada vez que el usuario hace una búsqueda aparezca de manera automática nuestra palabra clave.
    • Palabras clave negativas. La palabra clave va precedida de un signo menos en la lista de palabras clave (por ejemplo “– gratis”. Las palabras negativas también llevan concordancia.

    5. Segmentar campañas

    • Anunciarse solo en países donde ofrezcamos nuestros productos.
    • Las palabras clave y anuncios deben ser en el idioma del país donde se anuncia.
    • Traduzca su web al idioma de los países donde vayamos a anunciarnos.
    • No segmentar todos los países y todos los idiomas sin un criterio definido.

    6. medición del ROI. 

    • Organizar
      • Estructura de la cuenta.
      • Palabras clave organizadas.
      • Anuncios coherentes.
    • Medir
      • Informes de Adwords.
      • Google Analytics.
    • Optimizar
    • Seguimiento de conversiones. Código implementado en la página de agradecimiento en formularios de registro.

    Optimizador de sitios webs. Nos permite hacer pruebas de varios modelos con cambios de estructura para analizar resultados de los diseños.

    • Search query report. Herramienta que te permite analizar los términos que más se han utilizado para recuperar nuestros anuncios.